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郑州私家侦探:如何正确实施“背景调查”

作者/整理:郑州私家侦探 来源:www.lijun0371.com 2018-05-24

私人侦探:如何正确实施“背景调查”
 
员工背景调查是企业实施C-TPAT审核中所必须的要求,着重点在于强调调查员工有无违法或犯罪记录,以及相关机构的评价,其范围广泛,牵涉到企业和产品供应链安全的所有部门或接触过程的人员,目的是确保企业和产品在供应链中的安全性。当前很多企业在做员工背景调查,多数是对求职者进行工作能力和品行的背景调查,尤其是对一些关键职位和对企业运作产生重大影响的之职位,在任用之前,企业对其进行必要的背景调查。
 
  据李军私人侦探工作室了解,很多企业在做背景调查时,其操作非常不规范,严重侵害求职者的声誉和隐私,给原企业或求职者造成严重损失。我们都知道必要的背景调查对企业的发展和人才识别是非常重要,下面李军私家侦探工作室的分析可供企业正确实施背景调查中参考。
 
背景调查是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集材料,来核实求职者的个人资料的行为,是一种能直接证明求职者情况的有效方法。通过背景调查,可以证实求职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力等信息。
 
改革开放以来,随着社会主义市场经济的发展,我国在逐步实现劳动力资源的市场化配置,各地人才市场基本都已建立起来,出现了全国性的人才合理、有序流动的良好局面。目前,由于难以得到求职者原单位的配合以及准确性等问题,用人单位对求职者的选择基本上还是采取个人材料结合测评的方法,背景调查极少被采用。在目前我国人才流动性大、个人档案、信用体系尚不健全的情况下,背景调查的重要性就显现出来了。
 
进行背景调查应该注意的问题:在调查之前必须通知求职者,也应该事先争得求职者本身的同意后 开展,限定要调查问题的范围,主要对于求职者工作情况有关的方面进行调查,而无关的特别是涉及到个人隐私的问题,要坚决避免。另外要做好书面形式的纪录,方可作为是否录用该员工的依据。
通过背景调查可以得到关于求职者的各种情况,这些情况既有客观情况,也会有诸如关于被调查者的性格等主观性较强的内容。由于有些调查结果的主观程度较强,在决定是否录用时,要慎用这些调查结果。要尽可能使用实事来进行决策。
 
用人单位应该首先根据单位的规模、实力决定背景调查的强度。另外,不同的职位对背景调查的要求是不同的。背景调查的强度取决于招聘岗位本身的职责水平,责任较大的岗位要求进行准确、详细的调查,对于管理人员、重要的职能及关键岗位的聘用时尤为重要。对于外籍和“海归”求职者应该预先调查,因为他们的工作和学习纪录更难得到,花费也较高。
 
在我国,第三方背景调查这种在国内人力资源行业的服务,一直没有受到足够重视。据了解,目前国际第三方机构提供此项服务的费用大概每人几十至几千美元。而国内,每人几百到几千人民币。普通职位国内外差距不大,高端职位差距明显。即使位于低线的价格,相对国内企业来讲仍然是一笔不小的开支。第三方背景调查主要是参考各行业主流企业人均招聘成本来计算的。
 
收集、准备调查所需资源:此阶段是最为关键的基础准备工作。包含候选人提供的原始基本信息、证明人确立、职位特性分析、分析报告的可执行比率等步骤。在信息获取时,设计专用的信息收集流程和模板,全面收集应聘候选人信息,以保证背景调查的可实施。职位特性的分析有助于更好的设计报告问题,针对不同职位设计不同的问题,从而来考察在面试中无法验证的一些信息。该文首发于 北京侦探李军工作室,系属原创